تبنت جمعية الامل العراقية واخذت على عاتقها انشاء وفتح مراكز للارشاد الاسري باسم (مركز الامل للارشاد الاسري) تعنى بالاسرة العراقية وحماية النساء والاطفال من العنف وايجاد السبل الكفيلة لحل كافة المشاكل الاسرية والشقاق بين الزوجين وكل هذا يصب لخلق مجتمع واعي متماسك ومتقدم مبنى على التفاهم والمودة والانسجام بين كل مكوناته والتاكيد على حياة واستقرارالاسره العراقية فهى النواة الاساسيه التي يبنى عليها المجتمع فأصلاحها يعنى اصلاحا للمجتمع وخرابها يعنى خرابا له.

وكذلك تقديم كافة الخدمات الاجتماعية والطبية والقانونية وتركز في عملها ومن اولوياتها على الارشاد والاصلاح ونبذ كل الخلافات والتدخل القانوني في المحاكم وبطبيعة الحال تقدم كل هذه الخدمات مجانا ويتكون كل مركز من مستقبلة والتي بدورها ترحب بالقادمين الى المركز وتدون المعلومات وتتوجههم او تحيلهم الى القسم المختص وقد يكون ذلك بمشاورة الباحثة الاجتماعية او القانوني في المركز (محامي المركز) وابتداءا وفي الغالب احالتها الى الباحثة الاجتماعية ومن ثم الى المشاور القانوني او الى مركز الشرطه او الطبيبة المختصه التى تعمل مع المركز او الى المستشفى مباشرة وحسب حاجة الحالة لذلك اما دور الباحثة فهو تقديم البحث الاجتماعي والنصح والارشاد والسعي للتوفيق بين للطرفين المتخاصمين وبناء جسور الاصلاح والتفاهم والمحبة بينهم بعد الاتصال بالطرف الثاني ودعوته للحضور للمركز في موعد معين وقد يحتاج الاصلاح والحلول الى تدخل ودعوة اهل الطرفين اوشيخ العشيرة او بعض المسؤلين وان استدعت الحالة تدخل قانوني او استشارة قانونيه فتحال الحالة الى محامي المركز والذي على عاتقه وبكل حاله ترد اليه تقديم النصح والسعي لاصلاح ذات البين مرة اخرى وفي كلا الاحوال فان الاصلاح في المركز مبني على عدم المساس بالكرامة الانسانية وكذلك تقديم الاستشارة القانونيه والتدخل قانونيا والتوكل في القضية مجانا للمطالبة بحقوقها وتقديم كل مايتعلق بذلك من لوائح قانونيه وزرع ثقافة قانونيه لدى كل حالة قدر الامكان وتعريفها بحقوقها وغيرها اما الطبيه فتحال لها الحالة حسب الحالة وبعد الكشف عليها يتبنى المركز اجور العلاج ومصاريف الدواء مع وجود خط هاتف ساكن لاستقبال حالات طلب الاستشارات القانونيه والاجتماعية مع الاحتفاظ بسرية الحالة ..

ابتدا العمل في اول مركز ارشاد في محافظة النجف وبتمويل من منظمة اليونسيف في 1/5/2010وباشراف ومتابعة وتنظيم وتنسيق جمعية الامل العراقية وبعدها من قبل منظمة العدالة للجميع وحاليا يمول من قبل نفس المنظمة (جمعية الامل العراقية) وفتح فيما بعد مراكز ارشاد في محافظة بغداد والبصرة وكركوك والناصرية ولازال العمل مستمرا فيها ولحد الان مع تقليص بالخدمات الطبية .

لم يكن عملنا في مركز الامل للارشاد الاسري كماهومالوف وتقليديا بل ان عملنا بدأ بلتطور من شهر لاخر فقد نسقنا مع الكثير من الدوائر والمؤسسات الحكومية لانجاح العمل واحالة القضايا من والى حيث للمركز تنسيق مع المحاكم ودائرة الكاتب العدل ومجالس المحافظات والمحاكم ومراكز الشرطة والشرطة المجتمعيه (مركز الحماية من العنف الاسري) بصفة خاصة وكذلك رؤساء وشيوخ العشائر ودور الرعاية الاجتماعية والمدارس والتنسيق مع المحاكم لاستقبال حالات المشاهدة حيث لايوجد في المحاكم اي مكان مخصص لمشاهدة الاهل لاطفالهم بعد الانفصال والتنسيق والعمل المشترك مع البحث الاجتماعي في المحكمة.

ولايقتصر عملنا على ذلك بل التدوين لكل حالات العنف الاسري والقانوني مع الاحتفاض بسرية الحالة وجمع احصائيات المحاكم حيث توجد لدينا احصائيات متكامله عن عدد دعاوى الطلاق والنفقة والزواج القسري والمبكروعدد النساء الارامل والمطلقات وقضايا العنف الاسري .

بالاضافة الى عمل ورش تدريبية للمقبلين على الزواج حول الارشاد الزوجي وتحت عنوان (كيف ابني زواجا ناجحا) يتضمن توعية اجتماعيه لهم لتذليل كافة العقبات التي قد تواجهم مستقبلا وهم مقبلين على اهم واخطر خطوة في حياتهم وطرح اهم المعوقات والمشاكل التي ممكن ان تواجههم وتلافيها قدر الامكان وتاهيلهم نفسيا وصحيا وقانونيا لمتطلبات الحياة الزوجية القائمة على الشراكة والتفاهم والمودة.

وقدم الكثير من الخدمات في التوعية والتثقيف الاجتماعي والقانوني داخل المؤسسات التعليمية والاجتماعية وفي الاحياء السكنية حول مظاهر العنف الاسري والمجتمعي وطرق الحماية والوقاية منه .

وكذلك عمل ورش لمنتسبي مكتب وحدة حماية الاسرة لتثقيفهم حول كيفية التعامل مع ضحايا العنف الاسري وتيسير عملهم بالاضافة الى عمل ورش تدريبية في اكاديمية الشرطة حول مواضيع الجندر وحقوق الانسان والعنف المبني على النوع الاجتماعي وكذلك جذب مركزنا للكثير من المحامين الجدد لغرض التطوع والعمل مع المعنفات مجانا ايمانا لهم بمبادئنا لاجل خير الانسان وكذلك اكتسابهم الخبرة في عملهم والتنسيق مع محامين من خارج المحافظة لغرض التوكل للمعنفات عندما تكون قضاياهم خارج المحافظة وباسعار زهيدة جدا..

وقد طورنا عملنا وقدمنا الاستشارات القانونية والاجتماعية الكترونيا عن طريق صفحة علفيس بوك باسم المركز فلكثيرات يخشن او يتعذر عليهن الوصول للمركز فتردنا عليها الكثير من القصص والاستشارات القانونيه والاجتماعية كما ان عملنا لايقتصر على تقديم هذه الخدمات داخل القطر وانما يتعداها الى خارج القطر لماتتمتع فيه جمعية الامل العراقية من صيت وسمعة طيبة مع الكثير من المنظمات والحكومات في مختلف بلدان العالم.